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商务英语BEC中级口试综合指导（十）

2008-09-03来源:

第十课时

 

第九讲Ⅰ

l         l          Types of Activities:

  1.  
  2.  

    1.  DEALING WITH COMPLAINTS FROM CLIENTS

      l         l         Ⅱ   l         l         l         l         l         l         l         l           That is the end of the speaking test.

      Ⅲ 

      （一）   开始某个话题

      Let’s start with …

      Shall we begin with …

      So, the first item on the agenda is …

      Linda, would you like to kick off?

       

      （二）   结束某个话题

      Right, I think that covers the first item.

      Shall we leave that item?

      If you don’t have anything else to add, …

       

      （三）   转移话题

      Let’s move on to the next item …

      The next question on the agenda is …

      Now let’s come to the question of …

       

      （四）   打断对方

      Excuse me, may I interrupt?

      Just a moment, but …

      Can I say something here?

      Mark, sorry, …

      Sorry to interrupt, but …

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