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研究:强颜欢笑会让你更抑郁
研究人员发现,强颜欢笑、假装快乐只会让你感到更抑郁。
因此,强装快乐来掩盖你的悲伤其实会产生相反的效果。
研究发现,假装快乐的时候,女性比男性更痛苦。
该研究的领头人、心理学家布伦特.斯科特博士提醒雇主们要注意到这一点,因为让员工在应对客户时强颜欢笑结果会适得其反。
他说:“为笑而笑会导致员工工作情绪枯竭,不想工作,而这对于公司来说是不利的。”
斯科特博士说,研究表明那些整天“假笑”的客服工作人员心情通常很差且工作积极性不高,从而降低了他们的工作效率。
他接着说:“老板们可能认为让员工微笑对公司有益,但是事实并不一定是这样。”
斯科特博士是密歇根州立大学的管理学助理教授,他分析了一组公交司机在两周内的表现。
在同类研究中,该研究首度观察了人们在一段时间内的情绪表达,并且比较了这种表达对男性和女性的不同影响。
斯科特的团队比较了表层伪装(或假笑)和深层伪装的不同效果。深层伪装是指通过回想快乐的记忆来培养正面的情绪。
斯科特博士说:“女性在表层伪装中受到的伤害更大,这意味着她们的情绪会比男性变得更糟,也更不想工作。
“但是,深层伪装则能给她们更多帮助,她们的情绪能更好一些,对工作的积极性也更高。”
斯科特博士认为女性在假装快乐的时候更痛苦,因为一般来说女性相比男性更愿意表达自己的情感。
因此,在心情低落的时候强装笑脸会跟她们平常的行为相悖,并导致更多的不良情绪。
但是斯科特博士说,尽管深层伪装能在短期内改善你的心情,但是它并不是应对心情低落的长期办法。
他说:“如果你尽力去培养一种积极情绪,到一天结束的时候,你可能会有一种不真实的感觉。”
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