“免费商店”进军英国效果显著

　　从明天开始，光临伦敦中部“样品趋势”商店的顾客可以试用货架上的所有物品，而且可以免费拿回家。

　　只需象征性的每年交纳60英镑会员费，顾客就可以每月免费光临一次商店，每年可以免费带走250英镑以内的货品。

　　顾客唯一需要做的就是对试用的每样商品填写一份简单的调查问卷。

　　这一概念被称为“体验式广告”，可以让生产商在公开发售产品之前进行测试，并收到消费者反馈。

　　这种方式在日本已经很流行，目前着眼于振兴陷入困境的英国零售业。

　　根据最新数据，英国商店正面临圣诞危机，商业街贸易额处于近半年以来的最低谷。

　　“样品趋势”的首创者迈克尔．戈什说：“‘样品趋势’的理念在英国很独特。”

　　“它使顾客可以带走很多自己选择的货真价实的、全尺寸的商品，而不用付一分钱。”

　　店内“体验式广告”的理念很简单，但效果显著。所有的商业部门，从化妆品制造商到饮料生产商，都把新产品放在了“样品趋势”商店的货架上，供顾客挑选。

　　顾客随后会针对该商品填写一份简短的满分为10分的调查问卷，这些反馈会用于商品正式出售前的最后调整。“样品趋势”商店存有化妆品、食品、饮料、日用品等几乎全部种类的商品。

　　迪斯尼欧洲的前广告销售总监戈什说，这样的反馈机制也可以从最初就建立起品牌忠诚度，这一前景对新兴商业来说非常有吸引力。