心理学：有偏见的人反而办事能力更强？

要说明这个问题，就需要讲到我们今天科普的概念：认知偏误（cognitive bias）

A cognitive bias is a systematic error in thinking that impacts one's choices and judgments.
所谓的认知偏误是人在思考时发生的系统性错误，它会影响人做出的选择和判断。
作为人类，我们通常都认为自己是理性的。

然而，事实是我们的大脑经常在我们察觉不到的时候自动对外界做出反应。

虽然，当我们需要的时候，我们确实能花点力气来自己做决定，但我们思维的大部分还是处在意识控制范围外的。

诺奖心理学家丹尼尔·卡尼曼在他的书《思考，快与慢》中把这两种模式分别称为系统1和系统2。

System 1 is fast and intuitive, relying on mental shortcuts in thinking—called heuristics—to navigate the world more efficiently.
系统1是快速的、直觉性的，它通过依赖一些思维捷径来更高效地应对这个世界；这些捷径的专业名称叫做“启发式”。
By contrast, System 2 is slow, introducing deliberation and logic into our thinking.
与之相反，系统2带来的是刻意的、逻辑性的思维。
Both systems impact how we make judgments, but System 1 is in charge a majority of the time. We unconsciously "prefer" System 1 because it is applied effortlessly.
我们的决策是由这两个系统共同主导的，但大部分时间都是系统1在主导。我们都下意识地“偏爱”系统1，因为它用起来毫不费力。
系统1包含一些我们与生俱来的偏好，比如对损失的厌恶，以及看见蛇就想跑；另外它也包含一些我们后天习得的联系，比如对一些简单数学问题的回答（2+2=4），我们的阅读能力也属于这个系统。

系统2则需要集中注意力才能运作，而注意力是个有限的资源。因此，只有当我们把注意力集中到一个特定的问题上时，才能运用缓慢、刻意的系统2。一旦我们的注意力被分散，系统2的运行就被破坏了。

而两个系统这样的运作方式就导致我们很容易产生认知偏误。

认知偏误会在生活的很多方面影响我们，比如社交、记忆、信仰以及各种日常行为。

经济学、营销学一类的学科一直都在用认知偏误解释人们的行为，同时他们也用认知偏误来预测以及影响人们的行为。

我们下面就来用3个认知偏误举举例子。

Fundamental Attribution Error

基本归因谬误

基本归因谬误指的是我们通常倾向于把别人的行为归因于他们的人格和内在特质，而不是归因于当时的环境和外在因素。

It is considered a bias of social judgment. For example, a series of studies showed that people attribute the actions of a TV character to the personality traits of the actor playing the character.
这被看做是我们进行社交判断时的一种偏见。比如，一系列研究表明，人们会把电视中角色的行为归因于演员本人的人格。
This happened despite the fact that the participants were aware that the behavior of the actors was dictated by a script.
尽管参与者们知道演员只是照着剧本演戏，但他们还是会发生这样的偏见。
很多研究都表明，人们普遍会把一个人的行为归因于他们的性格，即使当时的情形表明并非如此。

Hindsight Bias

后见之明偏误

后见之明偏误导致我们在得知一件事的结果之后会认为我们本来能够准确预测这个结果。

It is a bias of memory in which people incorrectly believe they knew the outcome of an event all along even though they didn't.
这是一种记忆上的偏误。人们误以为自己早就知道一件事的结果。
They believe they remember correctly predicting the outcome, so they also believe that their memories are consistent over time.
他们会记得自己准确预见这个结果的过程，所以他们也相信自己的这个记忆是连贯不变的。
This bias makes it difficult to properly evaluate a decision, as people will focus on the outcome and not the logic of the decision-making process itself.
这个偏误让作出合理决策变成了一件难事，因为人们把注意力集中在了事情的结果上，而不是当时做决定的逻辑思路上。
比如，如果一个人钟爱的球队赢得了比赛，他们会声称自己早就知道会有这样的结果，即使他们本来并不确定。

Confirmation Bias

确认偏误

确认偏误是一种信念方面的偏误，它指的是：人们在搜寻信息、解读信息、回忆信息的时候会去特意寻找那些能证明他们固有观念的信息。

In other words, people attempt to preserve their existing beliefs by paying attention to information that confirms those beliefs and discounting information that could challenge them.
换句话说就是，人们为了保全自己现有的观念，会额外关注那些证实这些观念的信息，而轻视那些挑战这些观念的信息。