CNN news 2010-03-02 加文本

cnn资深记者Allan Chernoff报道更详细信息。

ALLAN CHERNOFF，cnn资深记者一向因质量问题广受尊重的丰田汽车公司总裁承认忽略了安全问题的时候，所有的驾车者都非常担忧。

丰田章男称他的公司过多的注重业务扩展，没有给予安全问题足够的重视。

丰田章男，丰田总裁：这些问题的优先顺序被弄乱了。今后，我们将进一步改善丰田汽车的质量。

CHERNOFF：但是，对于受到跑车问题报告震惊的丰田车主来说，承诺是远远不够的，尤其是该公司美国销售主管表示，召回并不能解决问题。

加利福尼亚州众议员HENRY WAXMAN：你相信召回脚垫和加速踏板有问题的车辆就能够解决突然加速的问题吗？

受访男性：不完全相信。

CHERNOFF：Matta Freund驾驶的是一辆丰田豪华汽车，雷克萨斯。

MATTA FREUND，雷克萨斯车主：我们的租约已经到期了。但是其他车辆会怎样呢？我还能再相信丰田吗？

CHERNOFF：你信任他们吗？

FREUND：不，我不相信他们。

CHERNOFF：Tony驾驶一辆丰田出租车。

你会不会为自己购买一辆丰田车呢？

男：坦白的说，我现在不想买丰田车了。

CHERNOFF：汽车行业专家表示，这对于这个日本汽车制造商来说是前所未有的危机。

男：不仅丰田公司收到损害，这个品牌也受到了损害。

CHERNOFF：丰田汽车经销商表示，大部分顾客仍然对丰田的品牌非常忠诚。

BILL RINKER，圣塔莫尼卡丰田汽车经销商：如果要说出准确的数字的话，95%的顾客仍然非常积极。他们以前曾买过丰田车。他们并不担心。

CHERNOFF：但是丰田车经销商非常担心。他们现在提供折扣和较低的融资服务，希望能够挽留顾客。上月，尽管汽车行业整体反弹，美国丰田车的销量下滑了16%。现在，竞争对手正在竭尽全力争夺更多丰田客户。