科学美国人60秒:用户比投资者更看重脸谱网

这里是科学美国人——60秒科学。我是克里斯托弗·因塔利亚塔。
在股东看来，脸谱网目前的价值约为4000亿美元。这看起来似乎很多。但最近的一项研究表明，对其用户而言，脸谱网的价值要比这高出好多倍。
“基本上来说，我们的妙语是：脸谱网似乎为其用户带来了价值，这或许是一年来人们对马克·扎克伯格说过的最棒的话。但这似乎为人们带来了快乐和效用。”波士顿塔夫茨大学的经济学家肖恩·B·卡什说到。
他和团队从大学、社区和在线样本中找到约1300名脸谱网用户，让他们用美元数额来评价这个社交网络给他们生活带来的价值。具体来说，他们询问用户需要支付给他们多少钱才能让他们注销自已的账户。风险是真实的。如果用户的出价被接受，她将不得不停用脸谱网账户长达一年的时间。而卡什——记住，这是这名经济学家的真名，卡什则必须支付这笔钱款。
“我们确实有一些出人意料的预算超支。”
但超支有多令人意外？卡什及其团队发现，用户平均要求超过1000美元来换取关闭帐户一年。他们将研究结果发表在《公共科学图书馆·综合》期刊上。
如果你用脸谱网的市值除以其用户数量（超过22亿），你会发现每个用户对投资者来说价值175美元。但实际用户对接入该平台的估价似乎是这一数字的5倍多。
并不是说卡什及其团队建议脸谱网首席执行官马克·扎克伯格应该收这么高的访问费。相反，他们衡量的是“消费者剩余”，或者更简单的说，是用户从使用该服务中获得的额外感知价值。
“如果我们纵观创新的历史，就会发现情况往往如此，即使我们看到像爱迪生这样的人因为发明灯泡而赚了很多钱，但灯泡后来对所有用户的价值远远高于他所赚取的任何财富。”
不过，脸谱网没完没了的隐私失误，可能会影响我们将来是否会对这个社交网络做出相同的评价。无论扎克伯格喜欢与否。
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