2011考研报名指南:网上报名常见问题汇总

问：发现表中有错误，需要修改怎么办？

答：可直接填写页面底部的黄色显示的验证码信息后，点击"确认无误"按钮，完成报名操作，然后再修改相关信息即可。但招生单位、考试方式和报考点几项不允许修改，若填写错误，只能重新注册报名。

关于网上支付
1、什么情况下必须通过网上支付报名费？

只有报考点选择北京或河北的才有网上支付，其他一律都是现场确认时缴费。

2、网上交费是否有时间限制？

网上交费截止到网上报名结束，即10月31日，如有特殊情况将另行通知。

3、是否获得报名号马上就要网上交费？

10月31号前重新登录网上交费就可以。

4、网上支付是否一定要用本人的银行卡?

只要是有效的银行卡都可以进行网上支付，详情请咨询银行卡所属银行。

5、已经在网上支付成功，但为什么显示“未交费”？

由于各银行系统的差异或网络稳定因素，有可能不能及时反馈交费是否成功。考生可在第二天进行查询，或拨打首信公司的客服电话010-59321108（24小时）进行咨询，确认是否已经划款，如果确认交费成功并且对应的报名号无误，即使报名系统显示“未交费”也不会影响报名。

6、网上支付已经成功，还可以修改报名信息吗？

网上报名时间截止之前，可以修改除“招生单位、报考点、考试方式”等以外的信息。

7、网上支付重复付费，如何退款？

属于退款范围内的，在网报结束后，由北京市教育考试院或河北省教育考试院安排统一退款，对于网上支付的要求请咨询阅读北京市或河北省网报公告。

说明：因为各方面情况会有调整和变化，本资讯仅供参考，如有变动，请以正式信息为准。恒星考研将持续关注2011年考研相关事宜，敬请关注。