商务英语口语对话:Delivering Bad News 传递坏消息

昨天我从供应商那里受到一封电子邮件,是关于本季度订单的问题.看起来没有那么乐观,这儿呢,你看一下.
"亲爱的哈代先生,我很抱歉的通知您,您的货物装船要延期.由于我们无法控制的外界因素,我们的库房暂时被查封了.我们企业存在火灾隐患问题,政府官员在没有提出警告的前提下就已经查封了几个库房.” 哇,真倒霉.
那意味着我们晚些时候才能拿到货物了...
他们有没有说我们要等多长时间才能提货?
接着往下看…
"此事给你们带来了不便,我们深表遗憾,对此次未能预料的运货延迟向你们道歉.我们向你们保证,以后这种事情不会再发生.据我们估计正常的船运很快就能恢复.在此期间还有什么需要我做的,请告诉我. 真诚的…”好像他们没有说明具体的送货时间.
他们说"很快",但是谁知道"很快"有多块.