如何得体的接听商务电话（4）

商务电话是工作中的一部分，那么该怎样得体应答商务电话呢？下面就不同的场景教各位几招。

情况十：对方打错电话

Can I speak to Alexander Walker？

我可以和 Alexander Walker 说话吗？

1) Alexander Walker？I’m sorry, but there’s nobody here by this name.

抱歉，这里没这个人。

2) I’m sorry. I’m afraid you’ve got the wrong number.

抱歉，恐怕你打错电话了。

3) What number did you dial？

你打几号？