职场英语口语 第14期:自我介绍(1)

自我介绍礼仪

　　自我介绍,就是在必要的社交场合,把自己介绍给其他人,以使对方认识自己。恰当的自我介绍，不但能增进他人对自己的了解，而且还以创造出意料之外的商机。

　　1、自我介绍根据介绍人的不同，可以分为主动型自我介绍和被动型自我介绍两种类型。

　　（1）在社交活动中，在欲结识某个人或某人却无人引见的情况下，即可自己充当自己的介绍人,将自己介绍给对方。这种自我介绍叫做主动型的自我介绍。

　　（2）应其他人的要求，将自己的某些方面的具体情况进行一番自我介绍。这种自我介绍则叫被动型的自我介绍。

　　在实践中使用哪种自我介绍的方式，要看具体环境和条件而定。

　　2、把握自我介绍的时机

　　在商务场合，如遇到下列情况时，自我介绍就是很有必要的：

　　（1）与不相识者相处一室。

　　（2）不相识者对自己很有兴趣。

　　（3）他人请求自己作自我介绍。

　　（4）在聚会上与身边的陌生人共处。

　　（5）打长介入陌生人组成的交际圈。

　　（6）求助的对象对自己不甚了解，或一无所知。

　　（7）前往陌生单位，进行业务联系时。

　　（8）在旅途中与他人不期而遇而又有必要与人接触。

　　（9）初次登门拜访不相识的人。

　　（10）遇到秘书挡驾，或是请不相识者转告。

　　（11）初次利用大众传媒，如报纸、杂志、广播、电视、电影、标语、传单，向社会公众进行自我推介、自我宣传时。

　　（12）利用社交媒介，如信函、电话、电报、传真、电子信函，与其他不相识者进行联络时。

　　3、根据不同场合、环境的需要，自我介绍的方式有：

　　（1）应酬式的自我介绍。这种自我介绍的方式最简洁，往往只包括姓名一项即可。如“您好！我叫迈克。”

　　它适合于一些公共场合和一般性的社交场合，如途中邂逅、宴会现场、舞会、通电话时。它的对象，主要是一般接触的交往人。

　　（2）工作式的自我介绍。工作式的自我介绍的内容，包括本人姓、供职的单位以及部门、担负职务或从事的具体工作等三项。

　　①姓名。应当一口报出，不可有姓无名，或有名无姓。

　　②单位。供职的单位及部门，如可能最好全部报出，具体工作部门有时可以暂不报出。

　　③职务。担负的职务或从事具体工作，有职务最好报出职务，职务较低或者无职务，则可报出目前所从事的具体工作。

　　举个例子，可以说：“我叫唐果，是大秦广告公司的公关部经理。”

　　（3）交流式的自我介绍。也叫社交式自我介绍或沟通式自我介绍，是一种刻意寻求交往对象进一步交流的沟通，希望对方认识自己、了解自己、与自己建立联系的自我介绍。适用于在社交活动中，大体包括本人的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣以及与交往对象的某些熟人的关系等。如：“我的名字叫王光，是里润公司副总裁。10年前，我和您先生是大学同学。”

　　（4）礼仪式的自我介绍。这是一种表示对交往对象友好、敬意的自我介绍。适用于讲座、报告、演出、庆典、仪式等正规的场合。内容包括姓名、单位、职务等项。自我介绍时，还应多加入一些适当的谦辞、敬语，以示自己尊敬交往对象。如：“女士们、先生们，大家好！我叫宋玉，是精英文化公司的部经理。值此之际，谨代表本公司热烈欢迎各位来宾莅临指导，谢谢大家的支持。”

　　（5）问答式的自我介绍。针对对方提出的问题，做出自己的回答。这种方式适用于应试、应聘和公务交往。在普勇性交际应酬场合，它也时有所见。举例来说，对方发问：“这位先生贵姓？”回答：“免贵姓张，弓长张。”

　　4、掌握好自我介绍分寸

　　想要自我介绍恰到好处、不失分寸，就必须高度重视下述几个方面的问题：

　　①进行自我介绍一定要力求简洁,尽可能地节省时间。通常以半分钟左右为佳，如无特殊情况最好不要长于1分钟。为了提搞效率，在作自我介绍时，可利用名片、介绍信等资料加以辅助。

　　②自我介绍应在适当的时间进行。进行自我介绍，最好选择在对方有兴趣、有空闲、情绪好、干扰少、有要求之时。如果对方兴趣不高、工作很忙、干扰较大、心情不好、没有要求、休息用餐或正忙于其他交际之时，则不太适合进行自我介绍。

　　（2）讲究态度

　　①态度要保持自然、友善、亲切、随和，整体上讲求落落大方，笑容可掬。

　　②充满信心和勇气。忌讳亡自菲薄、心怀怯意。要敢于正视对方的双眼，显得胸有成竹，从容不迫。

　　③语气自然，语速正常，语言清晰。生硬冷漠的语气、过快过慢的语速，或者含糊不清的语音，都会严重影响自我介绍的形象。

　　（3）追求真实。进行自我介绍时所表达的各项内容，一定要实事求是，真实可信。过分谦虚，一味贬低自己去计好别人，或者自吹自擂，夸大其词，都是不足取的。

　　总的说来，当本人希望结识他人，或他人希望结识本人，或本人认为有必要令他人了解或认识本人的时候，自我介绍就会成为重要的交往方式。自我介绍常常会成为商务活动的组织部分，承担着拓展交际范围的重任，所以，有关自我介绍的商务礼仪必须烂熟于胸。