科学美国人60秒:机器人模仿人类时表现会超越人类

这里是科学美国人——60秒科学系列，我是克里斯托弗·因塔格里塔。
去年，谷歌推出了人工智能助手Duplex。
“有什么需要我帮忙的？”
“你好，我打电话来为一名女客户预约理发。嗯，我想订5月3日那天。”
这是机器人在说话。
“好的，请稍等。”
“嗯，嗯。”
“您想预约几点理发？”
在演示中，机器助手从头至尾都未表明自已是机器人。谷歌因此饱受指责。之后，他们澄清说，在安装“内置披露”后才会发布这项技术。
但这里存在一个两难局面，因为《自然机器智能》期刊上的一项新研究表明，当机器人隐藏其机器身份时，其效率最高。
“也就是说，它被允许模仿人类的时候。”
纽约大学阿布扎比分校的计算社会科学家泰拉尔·拉万说到。他的团队招募了近700名网络志愿者，与人类或机器人玩“囚徒困境”，这是涉及谈判、信任和欺骗的经典博弈。一半时间里，志愿者被告知对手的真实信息。另一半时间里，对阵角色是真人时，志愿者会被告知对方是机器人；或者当他们被告知与真人对弈时，其实对面只是个机器人。
科学家发现，如果机器人模仿人类，那它们在这场谈判博弈中的表现会非常出色。
“当机器被谎报为人类时，它的表现要优于人类。机器人比人类本身更具说服力；它能够引导合作，说服对手与自已合作。”
但一旦机器人的真实身份暴露，那其优越性就会消失。拉万说这指向了一个根本难题。我们现在可以制造真正高效的机器人，执行任务能力甚至超越人类，但机器人的高效可能与它们隐藏身份的能力相关，这可能存在伦理问题。
“那些会被机器人欺骗的人，正是最终不得不做出选择的人。否则，就会违反人类自主、尊重和尊严的基本价值。”
在机器人与人类每次互动前征求人类的同意，这并不现实。当然，这会暴露机器人的真实身份。因此，我们作为群体必须要弄清楚：为了让我们的生活更轻松一点，与假装人类的机器人互动是否值得。
“嗯，嗯。”
谢谢大家收听科学美国人——60秒科学。我是克里斯托弗·因塔利亚塔。